Il nostro servizio FWA è perfetto per chi non ha una linea fissa oppure non è raggiunto dalla Fibra ottica FTTH/FTTC ma ha la necessità di una connessione internet veloce e stabile.

Verifica la copertura, scopri le nostre offerte per privati o professionisti.

Per maggiori informazioni contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900

Puoi verificare in maniera semplice e veloce inserendo il tuo indirizzo o coordinate geografiche nella sezione “Verifica Copertura“.

Per un controllo più accurato contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900

Eventuali ostacoli o limitazioni potranno essere viste al momento dell’installazione dell’antenna. Ovviamente il contratto verrà stipulato solo se la connessione andrà a buon fine.

Il nostro piano base prevede una connessione con una velocità in download fino a 100 Mbps che sono ben oltre le necessità dell’utilizzo medio di una famiglia: navigare, guardare film in streaming o giocare.

La velocità effettiva dipende da numerosi fattori come, ad esempio, la lontananza dell’abitazione all’antenna.

Abbiamo oltre 60 strutture sparse tra Lazio, Umbria e Toscana per offrire una maggiore prossimità ai clienti.

Il nostro obiettivo è di fornire una connessione stabile, nelle varie fasce orarie, e con la massima velocità disponibile.

Per le aziende che necessitano di velocità maggiori forniamo delle soluzioni su misura.

Per fibra-radio si intende una connessione che collega un’abitazione o un’azienda a internet dove quello che viene chiamato “ultimo miglio” avviene tramite onde radio.

Tramite le mappe satellitari è possibile effettuare dei test approssimativi per capire se una determinata zona è coperta dal nostro servizio.

Se per qualche ragione come, ad esempio, l’albero del vicino copre l’antenna rendendo impossibile l’installazione, il cliente non dovrà pagare nulla. La firma del contratto avverrà solo dopo un’installazione avvenuta con successo.

Erroneamente da quanto si crede non sono necessarie grandi velocità per l’uso normale della rete.

Ad esempio Netflix, come altre piattaforme di streaming, richiedono un minimo di 3 Mbps e un massimo di 15 per i contratti in 4K.

Anche per il gioco online sono sufficienti le stesse velocità. Molto importanti sono la costanza e le basse latenze.

Le nostre connessioni possono arrivare fino a un massimo di 100 Mbps, molto superiori alle normali necessità.

Offriamo il nostro servizio sia ai privati ma anche ai professionisti o attività che necessitano di performance particolari.

Per maggiori informazioni contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900

Prima di chiamare il servizio clienti di AntennADSL ed aprire un ticket di segnalazione, ti consigliamo alcune piccole operazioni da fare:

• verificare che l’alimentazione del router antenna sia collegato alla presa elettrica, se presente una spia a led di funzionamento, verificare che questa sia accesa;
• verificare che il cavo sia regolarmente collegato tra l’antenna e l’alimentazione (di solito è in corrispondenza della dicitura POE) e che il cavo LAN (di solito è in corrispondenza della dicitura LAN) sia collegato direttamente computer;
• verificare che sul pc non sia installato qualche software che impedisca la navigazione in internet (es: firewall, antivirus);
• effettuare un test di velocità o navigazione da diversi dispositivi;
• effettuare un test di connessione senza il router.
• verificare che sul pc non siano state cambiate le configurazioni della scheda di rete (di solito il funzionamento è garantito con acquisizione di indirizzo IP automaticamente).
  Eseguire la verifica cliccando su START / IMPOSTAZIONI / CONNESSIONI DI RETE / CONNESSIONE ALLA RETE LOCALE LAN – La finestra che appare può dare subito delle indicazioni importanti, nel riquadro CONNESSIONE verificare che nella riga STATO sia scritto CONNESSO e nella riga VELOCITA’ sia scritto 100.0 Mbps. Nel caso ciò non sia, cliccare sul pulsante PROPRIETA’, scorrere la lista centrale fino al PROTOCOLLO INTERENT (TCP/IP), verificare che sia presente il simbolo dello spunto sulla sinistra, proseguire evidenziando la riga e premendo il pulsante PROPRIETA’, nella nuova finestra verificare che siano attivate le options OTTIENI AUTOMATICAMENTE UN INDIRIZZO IP ed OTTIENI UN INDIRIZZO SERVER DNS AUTOMATICAMENTE. Chiudere tutte le finestre mediante il pulsante OK / OK / CHIUDI.

Per segnalare un guasto contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900

A volte la connessione ad internet potrebbe risultare rallentata rispetto alle normali performance.
Possono verificarsi congestioni di rete dovute ad un eccessivo traffico degli utenti.
Anche particolari condizioni atmosferiche, quali, presenza di forti piogge, neve, nuvolosità densa e bassa possono generare rallentamenti nella connessione che, per i sistemi FWA, avviene tramite onde radio.
Solitamente questi sporadici eventi si risolvono da soli e sono di breve durata.
Qualora il malfunzionamento si protraesse nel tempo, allora potrebbe dipendere da un problema legato all’antenna.
Verificare che l’antenna non sia “coperta”, magari con la crescita di alberi, fogliame od altro impedimento di qualsiasi natura, o che raffiche di vento abbiano allentato e ruotato l’antenna dalla corretta posizione.
In ogni caso, il sistema di telecontrollo della rete di AntennADSL, notifica in automatico ogni cliente che perde il collegamento radio.
Per effettuare il controllo di velocità clicca qui ed effettua uno Speed Test.
È importante effettuare il test collegandosi direttamente all’antenna senza il router.

Se il problema persiste contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900

AntennADSL fornisce un servizio di telefonia VoIP.
La connessione ad internet di AntennADSL garantisce alti standard di funzionamento e tempi di latenza ridottissimi, elementi base per usufruire di un soddisfacente servizio di telefonia VoIP.

Per maggiori informazioni contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900

In qualsiasi momento è possibile modificare il proprio abbonamento.

Contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900  e ti forniremo tutte le informazioni necessarie per un nuovo piano tariffario con le performance di connessione più adatte alle tue esigenze.

Scarica  e compila il modulo. La richiesta deve essere effettuata con 30 giorni di preavviso e inviata:

• tramite RACCOMANDATA A/R a Foxtel srl  Via della chimica, 25 – 01100  Viterbo
• tramite PEC all’indirizzo foxtel@pec.it.
  La PEC può essere utilizzata soltanto dai clienti che dispongono di una casella PEC e non di una casella email standard.

Per maggiori informazioni contattaci via email, WhatsApp o chiamaci al numero 0761/17.62.900